Home / Diensten / Managed IT

Managed IT — beheer & support

Jij onderneemt, wij houden je IT draaiend. We beheren je werkplekken, servers en netwerk, lossen problemen snel op en voorkomen ze waar het kan. Eén vast team dat je omgeving kent.

IT die gewoon werkt, zonder gedoe

Storingen, trage computers, een printer die het niet doet — het kost tijd en frustratie die je liever in je bedrijf steekt. Met Managed IT van Ortimo neem je dat hele stuk uit handen. Wij registreren en monitoren al je apparatuur, zien problemen vaak vóór jij ze merkt, en zijn snel bereikbaar als er iets is.

Je krijgt een vast team dat je omgeving kent. Geen wisselende helpdeskmedewerkers die elke keer opnieuw moeten inlezen, maar mensen die weten hoe jouw bedrijf werkt.

Wat valt eronder

Werkplekbeheer

Installatie, updates en onderhoud van laptops, pc's en randapparatuur.

Server- & netwerkbeheer

We bewaken en onderhouden je servers, switches en wifi voor stabiliteit.

Helpdesk & support

Snel bereikbaar per telefoon, mail of op locatie. Reactietijd onder een uur.

Proactieve monitoring

Continue bewaking van prestaties, schijfruimte en back-ups.

Updates & patches

Software en systemen blijven actueel en veilig, automatisch in de planning.

Inkoop & advies

Onafhankelijk advies over nieuwe hardware en licenties, zonder verrassingen.

Veelgestelde vragen

Managed IT

Voor welke bedrijfsgrootte is dit geschikt?

We werken voor het MKB in de regio Eindhoven — van enkele werkplekken tot enkele tientallen. De aanpak schaalt mee: je betaalt voor wat je gebruikt en het groeit met je bedrijf mee.

Wat kost Managed IT per maand?

Meestal werken we met een vast bedrag per werkplek of per gebruiker, zodat je kosten voorspelbaar zijn. De prijs hangt af van het aantal apparaten en het gewenste serviceniveau. Na de scan krijg je een heldere offerte.

Hoe snel reageren jullie bij een storing?

Onze gemiddelde reactietijd is minder dan een uur. Veel zaken lossen we direct op afstand op; is een bezoek op locatie nodig, dan zijn we dichtbij — we zitten in Eindhoven.

Kunnen we onze huidige IT-leverancier overstappen?

Ja. We verzorgen de overstap zorgvuldig en gepland, zodat je nergens last van hebt. We brengen eerst je huidige omgeving in kaart en nemen het beheer stap voor stap over.

Houden we zelf nog controle over onze systemen?

Zeker. Het blijft jouw omgeving — wij beheren het namens jou. Je hebt altijd inzicht en de eigendom van je data en accounts ligt bij jou. We werken transparant.

Geef je IT uit handen, niet uit zicht

Plan een gratis IT-scan en ontdek hoeveel rustiger het kan.