Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Ortimo ICT.
Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt: juni 2026 · KvK 76562816
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Ortimo: Ortimo ICT, gevestigd te Eindhoven, KvK 76562816. Opdrachtgever: de partij met wie Ortimo een overeenkomst aangaat. Diensten: alle door Ortimo te leveren werkzaamheden en producten, waaronder IT-beheer, cybersecurity, cloud, telefonie en advies.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Ortimo en Opdrachtgever. Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders vermeld. Ortimo is niet gebonden aan een aanbieding indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een offerte of opdracht schriftelijk of elektronisch heeft aanvaard, dan wel op het moment dat Ortimo met de uitvoering is begonnen.
Ortimo voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit, op basis van een inspanningsverplichting. Genoemde termijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Ortimo mag werkzaamheden door derden laten verrichten.
Opdrachtgever zorgt dat alle gegevens, toegang en faciliteiten die Ortimo nodig heeft, tijdig beschikbaar zijn. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde informatie. Vertraging of meerkosten door het niet (tijdig) nakomen hiervan komen voor rekening van Opdrachtgever.
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen dienen binnen veertien dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd, alsmede redelijke incassokosten. Periodieke diensten worden vooraf gefactureerd.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanpassing van de werkzaamheden nodig is, zal Ortimo dit tijdig met Opdrachtgever bespreken. Meerwerk wordt op basis van nacalculatie of een aanvullende offerte in rekening gebracht.
Doorlopende overeenkomsten worden aangegaan voor de overeengekomen periode en worden daarna stilzwijgend met telkens dezelfde periode verlengd, tenzij schriftelijk wordt opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand tegen het einde van de looptijd.
De aansprakelijkheid van Ortimo is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat in het kader van de betreffende opdracht in de drie maanden voorafgaand aan de schade is gefactureerd, met een maximum van het door de verzekeraar uitgekeerde bedrag. Ortimo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Ortimo.
Ortimo is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht, waaronder mede begrepen storingen bij toeleveranciers, internet- of stroomstoringen en cyberaanvallen van buitenaf.
Alle intellectuele eigendomsrechten op door Ortimo ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen blijven bij Ortimo of haar licentiegevers. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die nodig zijn voor het overeengekomen gebruik.
Voor zover Ortimo bij de uitvoering persoonsgegevens verwerkt namens Opdrachtgever, is de verwerkersovereenkomst van toepassing, die onderdeel uitmaakt van de overeenkomst.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ortimo is gevestigd.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@ortimo.nl of 040 240 96 60.